Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Dienstleistungsangebot von Pia Motsakos.
§1 Vertragsverhältnis
Sobald ein Kunde einen Termin per E-Mail, SMS, WhatsApp, telefonisch oder vor Ort bucht, kommt ein Behandlungsvertrag in Form eines Dienstvertrages gem. § 611 ff BGB zwischen dem Kunden und mir zustande. Die Einhaltung einer besonderen Abschlussform (z. B. Schriftform) für das Zustandekommen des Vertrages ist nicht erforderlich.
§2 Termine und Absagen
1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
2. Der Kunde verpflichtet sich, vereinbarte Termine rechtzeitig und unter Einhaltung folgender Vorlaufszeiten an Werktagen (Mo-Sa) per E-Mail oder telefonisch abzusagen: für einen Termin zum Microblading, Permanent Make-up oder Scalp Micropigmentation mindestens 1 Woche vor dem vereinbarten Termin.
3. Bei kurzfristigeren Absagen versuche ich den Termin neu zu vergeben. Sollte dies nicht gelingen, behalte ich mir vor, dem Kunden eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % der für die eingeplante Leistung anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen.
4. Sollte sich der Kunde zum vereinbarten Termin – aus welchen Gründen auch immer – mehr als 30 Minuten verspäten, behalte ich mir vor, dem Kunden eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % der für die eingeplante Leistung anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen, wenn die eingeplante Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins nicht mehr eingehalten werden kann.
5. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird dem Kunden eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % der für die eingeplante Leistung anfallenden Kosten in Rechnung gestellt.
6. Muss ich einen Termin wegen Krankheit oder sonstigen nicht zu vertretenden Umständen (höhere Gewalt) absagen, werde ich dem Kunden die Absage so schnell wie möglich mitteilen. Der Termin wird dann möglichst zeitnah nachgeholt.
§3 Zahlung und Dienstleistung
1. Es gelten die auf meiner Website angegebenen Preise.
2. Sämtliche Zahlungen für alle Dienstleistungen sind stets sofort nach Erhalt der Leistung fällig. Den fälligen Betrag kann der Kunde nach Erhalt der Behandlung in bar, mit EC-Karte, Kreditkarte oder per PayPal bezahlen.
§4 Garantie
Für alle Behandlungen im Bereich Microblading, Permanent Make-up und Scalp Micropigmentation kann für die Haltbarkeit der Farben keine garantierte Zeitangabe gemacht werden.
§5 Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien ist das Amtsgericht Beckum.